Versandrichtlinien

Liefergebiet

Wir versenden in alle Länder und Regionen, die beim Checkout verfügbar sind.

Der Versand nach Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii kostet 100 € pro Artikel: 100 € für einen Artikel und 200 € für zwei Artikel. Alaska und Hawaii sind US-Bundesstaaten; alle anderen US-Lieferziele sind mit Ausnahme von Puerto Rico versandkostenfrei.

Richtlinien für kostenlosen Versand

Der Versand ist ohne Mindestbestellwert kostenlos, ausgenommen Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.

Versandprozess (Werktage)

Die Lieferzeiten werden wie folgt berechnet:

Lieferzeit = Bearbeitungszeit der Bestellung + Versandzeit

Auftragsabwicklung:
Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir:

  1. Bitte prüfen Sie die Lagerverfügbarkeit.
  2. Bitte prüfen Sie, ob ein Artikel angepasst werden muss.
  3. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse.
  4. Prüfen Sie, ob Ihre Bestellung gemäß unserer Versandrichtlinie zulässig ist.
  5. Bereiten Sie die Bestellung für den Versand vor.

Hinweis: Bitte geben Sie Ihre vollständige Lieferadresse inklusive Hausnummer an. Fehlende Angaben können die Lieferung verzögern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung.

Versandarten

Fast Shipping (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 Days

Kosten: kostenlos ohne Mindestbestellwert; nach Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii 100 € pro Artikel.

Beträge in anderen Währungen werden beim Checkout angezeigt.

• Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen

Versandzeit: 5–7 Tage nach dem Versand. Die angegebene Bearbeitungszeit der Bestellung kommt hinzu.

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten können je nach Flugdaten zum Zeitpunkt der Bestellung variieren. Lieferungen in entlegene Länder dauern in der Regel länger. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unseres Services und bemühen uns, weitere und bessere Versanddienstleister zu finden.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Spediteur und Versandbedingungen variieren.

Die auf unserer Website angezeigten Lagerbestände basieren auf Informationen aus unserem eigenen Lager oder dem des Herstellers. Lagerbestände können sich schnell ändern. Selbst wenn ein Produkt auf unserer Website als vorrätig gekennzeichnet ist, kann es zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar sein.

Bitte beauftragen Sie keinen Elektriker anhand der auf unserer Website angegebenen Lagerbestände oder voraussichtlichen Lieferzeiten. Ein Elektriker sollte erst nach erfolgter Lieferung beauftragt werden.

Zölle

Zollgebühren können anfallen, wenn die maximale Seitenlänge eines Pakets 60 cm überschreitet. In der Regel liegt diese Wahrscheinlichkeit bei etwa 5 %. Die Zollgebühren betragen meist zwischen 0 € und 20 € pro Artikel. Wir übernehmen 20 % der anfallenden Zollgebühren. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an [email protected] .

Entschädigung für verspätete Lieferung

Sollten die Waren nicht pünktlich geliefert werden, bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten und leisten eine Entschädigung in Höhe von 10 % des Bestellwerts für die verspätete Lieferung. Wir werden alles daransetzen, eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Fragen und Antworten

Wie schnell kann ich meine Bestellung erhalten?

  • Die Lieferzeiten hängen von Ihrer Lieferadresse und dem bestellten Produkt ab.
  • Sie können Ihre Bestellung mithilfe der Sendungsnummer verfolgen, die Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesendet wird.
  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von zwei Monaten geliefert. Für aktuelle Informationen wenden Sie sich bitte an [email protected] .

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

  • Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
  • Verfolgen Sie Ihre Bestellung unter https://www.17track.net/en mit der angegebenen Nummer.
  • Alternativ können Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected] wenden .

Liefern Sie in mein Land?

  • Wir versenden in alle Länder und Regionen, die beim Checkout verfügbar sind.
  • Der Versand ist ohne Mindestbestellwert kostenlos, ausgenommen Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
  • Der Versand nach Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii kostet 100 € pro Artikel: 100 € für einen Artikel und 200 € für zwei Artikel. Alaska und Hawaii sind US-Bundesstaaten; alle anderen US-Lieferziele sind mit Ausnahme von Puerto Rico versandkostenfrei.

Bin ich für Zollgebühren verantwortlich?

  • Zollgebühren fallen nur dann an, wenn die maximale Seitenlänge des Pakets 60 cm überschreitet, was typischerweise in etwa 5 % der Fälle der Fall ist.
  • Wir übernehmen 20 % aller anfallenden Gebühren.
  • In den meisten Fällen betragen die Zollgebühren 0–20 € pro Artikel.