Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Posnano. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Posnano. Posnano ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio o comprar nuestros productos, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Si eres menor de 16 años, puedes usar posnano.com solo con el consentimiento de tus padres o tutores. Posnano se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a su entera discreción.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos y Condiciones, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio. No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la cancelación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted acepta que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar, lo que implica: (a) transmisiones a través de diversas redes, y (b) modificaciones para cumplir y adaptar los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web sin autorización expresa por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se utilizan únicamente para facilitar su consulta y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información de este sitio es inexacta, incompleta o desactualizada. Este material es solo para información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas o actualizadas. Cualquier uso de este material es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, la cual no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del mismo) sin previo aviso. No nos responsabilizamos de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Nos esforzamos al máximo para mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión; sin embargo, la visualización en pantalla puede variar. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como las cantidades. Las descripciones y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nuestros productos incluyen iluminación personalizada . Si bien nos esforzamos por cumplir con cada pedido con precisión, los artículos personalizados pueden tener plazos de entrega más largos.

No garantizamos que la calidad o las características del producto cumplirán con sus expectativas, ni que se corregirán los errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido. Pueden aplicarse límites por persona, hogar o cuenta. Los cambios o cancelaciones pueden notificarse a través de la información de contacto proporcionada. Los pedidos sospechosos de provenir de revendedores podrían estar limitados o prohibidos.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa y actualizarla rápidamente según sea necesario.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros, que se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni avales. El uso de dichas herramientas se realiza bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Servicio puede incluir contenido de terceros. No nos responsabilizamos de los sitios web ni de los materiales de terceros, ni de las compras o transacciones realizadas con ellos. Por favor, revise atentamente las políticas de terceros.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Posnano podrá utilizar cualquier propuesta que envíe (ideas, sugerencias o comentarios) sin restricciones. No estamos obligados a mantener la confidencialidad, compensar ni responder. Los comentarios no deben violar los derechos de terceros ni contener material perjudicial. Usted es el único responsable del contenido de sus propuestas.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
Su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso. Confiar en la información es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades mientras utiliza el Sitio:
(a) utilizar el Sitio con fines ilegales;
(b) solicitar a otros que realicen actos ilícitos;
(c) violar cualquier ley o reglamento aplicable;
(d) infringir los derechos de propiedad intelectual de Posnano o de terceros;
(e) acosar, abusar o discriminar a otros;
(f) presentar información falsa o engañosa;
(g) transmitir malware, virus u otros códigos dañinos;
(h) recopilar información personal de otros usuarios sin consentimiento;
(i) enviar spam, suplantar información (phishing), raspar o rastrear el Sitio;
(j) utilizar el Sitio con fines obscenos o inmorales; o
(k) interferir con las características de seguridad del Sitio.

La violación de cualquiera de los puntos anteriores puede resultar en la terminación del acceso al Sitio.

SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Servicio y todos los productos se proporcionan tal cual y según disponibilidad. Posnano no garantiza un servicio ininterrumpido ni libre de errores.

Posnano, sus afiliados y proveedores de servicios no se responsabilizan de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial derivado del uso o la imposibilidad de usar el Servicio o los productos, incluyendo la pérdida de beneficios o datos. No se garantiza el nivel de inventario; los artículos podrían estar agotados a pesar de estar indicados como disponibles. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Posnano, sus afiliados y partes relacionadas de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de su violación de estos Términos o la ley aplicable.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, será eliminada y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN
Estos Términos permanecerán vigentes hasta que usted o Posnano los rescindan. El incumplimiento de los Términos podrá resultar en la rescisión sin previo aviso. Las obligaciones previas a la rescisión subsistirán.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y cualquier política publicada constituyen el acuerdo completo entre usted y Posnano y reemplazan los acuerdos anteriores.

SECCIÓN 18 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos a nuestra discreción. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. Su uso continuado implica su aceptación.

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas deben enviarse a: [email protected]

SECCIÓN 20 – IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS
Se agregará el impuesto sobre las ventas aplicable de acuerdo con las leyes locales.

SECCIÓN 21 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Posnano no es responsable de daños indirectos, especiales o incidentales, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos o la pérdida de bienes.

SECCIÓN 22 – CARGOS ADUANEROS
Para envíos superiores a 60 cm, podrían aplicarse aranceles aduaneros (aprox. 5%). Posnano cubrirá el 20% de los aranceles. El cliente es responsable del resto del importe.

SECCIÓN 23 – PROMOCIONES
Solo se puede usar un código de cupón por pedido.

SECCIÓN 24 – ERRORES DE PRECIOS
Los precios incorrectos debidos a errores humanos se corregirán. Los clientes pueden confirmar el precio corregido o cancelar su pedido.

SECCIÓN 25 – PEDIDOS CANCELADOS
Los pedidos que aún no se hayan enviado pueden cancelarse en un plazo de 2 días, a menos que sean personalizados. Se pueden aplicar cargos por cancelación de hasta el 25 %. Los pedidos ya enviados no pueden cancelarse; los gastos de envío corren a cargo del cliente.

SECCIÓN 26 – MODELOS EUROPEOS Y ESTADOUNIDENSES
Algunos productos pueden mostrar 220 V, pero son seguros para usar con 110 V. Los modelos internacionales son compatibles con los voltajes locales.