Politica di spedizione

Area di consegna

Spediamo in tutti i Paesi e le regioni disponibili al checkout.

La spedizione in Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii costa 100 € per articolo: 100 € per un articolo e 200 € per due articoli. Alaska e Hawaii sono Stati degli USA; la spedizione verso tutte le altre destinazioni statunitensi è gratuita, ad eccezione di Porto Rico.

Politica di spedizione gratuita

La spedizione è gratuita senza importo minimo d’ordine per tutte le destinazioni, ad eccezione di Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii.

Processo di spedizione (giorni lavorativi)

I tempi di consegna vengono calcolati come segue:

Tempo di consegna = Tempo di elaborazione dell'ordine + Tempo di spedizione

Elaborazione degli ordini:
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, noi:

  1. Verificare la disponibilità in magazzino.
  2. Verificare se un elemento necessita di personalizzazione.
  3. Verifica il tuo indirizzo di spedizione.
  4. Assicurati che il tuo ordine sia idoneo ai sensi della nostra Politica di spedizione.
  5. Preparare l'ordine per la spedizione.

Nota: si prega di fornire un indirizzo di spedizione completo, incluso il numero civico. Eventuali informazioni mancanti potrebbero ritardare la spedizione. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento e un sito web per il tracciamento.

Metodi di spedizione

Fast Shipping (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 Days

Costo: gratuito senza importo minimo d’ordine, ad eccezione di Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii, dove il costo è di 100 € per articolo.

Gli importi nelle altre valute sono mostrati al checkout.

• Tempo di elaborazione: 1-2 settimane

Tempo di trasporto: 5–7 giorni dalla spedizione. A questo si aggiunge il tempo di elaborazione dell’ordine indicato in questa politica.

Nota bene: i tempi di consegna possono variare a seconda delle informazioni sui voli al momento dell'ordine. Altri paesi remoti potrebbero richiedere più tempo. Miglioriamo costantemente il nostro servizio e faremo del nostro meglio per trovare nuovi e migliori corrieri con cui collaborare.

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare a seconda del corriere e delle condizioni di spedizione.

I livelli di scorta visualizzati sul nostro sito web si basano sulle informazioni ricevute dal nostro magazzino o da quello del produttore. I livelli di scorta possono variare rapidamente. Anche se un prodotto è contrassegnato come disponibile sul nostro sito, potrebbe non essere più disponibile al momento dell'ordine.

Si prega di non prenotare un intervento elettrico in base alle scorte o ai tempi di consegna stimati indicati sul nostro sito. L'intervento elettrico deve essere prenotato solo dopo la consegna dell'articolo.

Tariffe

Potrebbero essere applicati dazi doganali se la lunghezza massima del lato di un pacco supera i 60 cm. Generalmente, questa possibilità si aggira intorno al 5%. Nella maggior parte dei casi, i dazi doganali variano da 0 a 20 € per articolo. Copriamo il 20% di eventuali dazi doganali applicabili. Per domande, contattare [email protected] .

Risarcimento per ritardo nella consegna

Se la merce non viene consegnata nei tempi previsti, ci scusiamo per l'inconveniente e forniremo un risarcimento pari al 10% del valore dell'ordine per le spedizioni in ritardo. Faremo tutto il possibile per garantire la consegna puntuale.

Domande e risposte

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

  • I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di spedizione e dal prodotto ordinato.
  • Puoi tracciare il tuo ordine utilizzando il numero di tracciamento che ti verrà inviato via email dopo la spedizione.
  • Generalmente, gli ordini vengono consegnati entro due mesi. Per aggiornamenti, contattare [email protected] .

Come posso tracciare il mio ordine?

  • Una volta effettuata la spedizione, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
  • Traccia il tuo ordine su https://www.17track.net/en utilizzando il numero fornito.
  • In alternativa, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] .

Effettuate spedizioni nel mio Paese?

  • Spediamo in tutti i Paesi e le regioni disponibili al checkout.
  • La spedizione è gratuita senza importo minimo d’ordine per tutte le destinazioni, ad eccezione di Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii.
  • La spedizione in Islanda, Norvegia, Cipro, Libano, Porto Rico, Alaska e Hawaii costa 100 € per articolo: 100 € per un articolo e 200 € per due articoli. Alaska e Hawaii sono Stati degli USA; la spedizione verso tutte le altre destinazioni statunitensi è gratuita, ad eccezione di Porto Rico.

Sono responsabile dei dazi doganali?

  • I dazi doganali possono essere applicati solo se il lato massimo del pacco supera i 60 cm, in genere nel 5% circa dei casi.
  • Copriamo il 20% di tutti i dazi applicabili.
  • Nella maggior parte dei casi, i dazi doganali sono compresi tra 0 e 20 € per articolo.