Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Wysyłamy do wszystkich krajów i regionów dostępnych podczas finalizacji zamówienia.

Wysyłka do Islandii, Norwegii, na Cypr, do Libanu, Portoryko, na Alaskę i Hawaje kosztuje 100 € za sztukę: 100 € za jedną sztukę i 200 € za dwie sztuki. Alaska i Hawaje są stanami USA; wysyłka do wszystkich pozostałych miejsc w USA jest bezpłatna, z wyjątkiem Portoryko.

Zasady bezpłatnej wysyłki

Wysyłka jest bezpłatna bez minimalnej wartości zamówienia do wszystkich miejsc, z wyjątkiem Islandii, Norwegii, Cypru, Libanu, Portoryko, Alaski i Hawajów.

Proces wysyłki (dni robocze)

Czas dostawy obliczany jest w następujący sposób:

Czas dostawy = Czas realizacji zamówienia + Czas wysyłki

Przetwarzanie zamówień:
Po otrzymaniu zamówienia:

  1. Sprawdź dostępność towaru.
  2. Sprawdź, czy któryś z elementów wymaga personalizacji.
  3. Zweryfikuj swój adres wysyłki.
  4. Upewnij się, że Twoje zamówienie kwalifikuje się zgodnie z naszą Polityką wysyłkową.
  5. Przygotuj zamówienie do wysyłki.

Uwaga: Prosimy o podanie pełnego adresu wysyłki wraz z numerem domu. Brak danych może opóźnić dostawę. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki i adresem strony internetowej do śledzenia.

Metody wysyłki

Fast Shipping (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 Days

Koszt: bezpłatnie bez minimalnej wartości zamówienia, z wyjątkiem wysyłki do Islandii, Norwegii, na Cypr, do Libanu, Portoryko, na Alaskę i Hawaje, która kosztuje 100 € za sztukę.

Kwoty w innych walutach są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.

• Czas realizacji: 1-2 tygodnie

Czas transportu: 5–7 dni od wysyłki. Należy do niego doliczyć podany w tej polityce czas przygotowania zamówienia.

Uwaga: Czas dostawy może ulec zmianie w zależności od informacji o locie i czasie realizacji zamówienia. Dostawy do innych odległych krajów mogą potrwać dłużej. Stale udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.

Podane terminy dostawy są szacunkowe i mogą różnić się w zależności od przewoźnika i warunków wysyłki.

Stany magazynowe wyświetlane na naszej stronie internetowej oparte są na informacjach pochodzących z naszego magazynu lub magazynu producenta. Stan magazynowy może ulegać szybkim zmianom. Nawet jeśli produkt jest oznaczony na naszej stronie jako dostępny w magazynie, może on być niedostępny w momencie składania zamówienia.

Prosimy nie umawiać wizyty elektryka na podstawie stanu magazynowego lub szacowanego czasu dostawy podanego na naszej stronie. Wizytę elektryka należy umówić dopiero po dostarczeniu towaru.

Taryfy

Mogą obowiązywać cła, jeśli maksymalna długość boku paczki przekracza 60 cm. Zazwyczaj wynosi ono około 5%. W większości przypadków cła wahają się od 0 do 20 euro za sztukę. Pokrywamy 20% wszelkich obowiązujących taryf. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem [email protected] .

Odszkodowanie za opóźnienie w dostawie

Jeśli towar nie zostanie dostarczony na czas, przepraszamy za wszelkie niedogodności i zwrócimy 10% wartości zamówienia z tytułu opóźnienia dostawy. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić terminową dostawę.

Pytania i odpowiedzi

Jak szybko mogę otrzymać moje zamówienie?

  • Czas dostawy zależy od adresu wysyłki i zamówionego produktu.
  • Możesz śledzić swoje zamówienie korzystając z numeru przesyłki wysłanego e-mailem po wysłaniu przesyłki.
  • Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu dwóch miesięcy. Aby uzyskać aktualizacje, skontaktuj się z [email protected] .

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

  • Po wysłaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.
  • Śledź swoje zamówienie na stronie https://www.17track.net/en, używając podanego numeru.
  • Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] .

Czy wysyłacie do mojego kraju?

  • Wysyłamy do wszystkich krajów i regionów dostępnych podczas finalizacji zamówienia.
  • Wysyłka jest bezpłatna bez minimalnej wartości zamówienia do wszystkich miejsc, z wyjątkiem Islandii, Norwegii, Cypru, Libanu, Portoryko, Alaski i Hawajów.
  • Wysyłka do Islandii, Norwegii, na Cypr, do Libanu, Portoryko, na Alaskę i Hawaje kosztuje 100 € za sztukę: 100 € za jedną sztukę i 200 € za dwie sztuki. Alaska i Hawaje są stanami USA; wysyłka do wszystkich pozostałych miejsc w USA jest bezpłatna, z wyjątkiem Portoryko.

Czy jestem odpowiedzialny za opłaty celne?

  • Cło może zostać naliczone tylko wtedy, gdy maksymalny bok paczki przekracza 60 cm. Zazwyczaj dotyczy to ok. 5% przypadków.
  • Pokrywamy 20% wszelkich obowiązujących opłat celnych.
  • W większości przypadków cło wynosi od 0 do 20 euro za sztukę.