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Come presentare un reclamo per violazione del copyright o del marchio
Per presentare un reclamo, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e fornisci le seguenti informazioni:
1. Prova di identità: documentazione che conferma che sei il legittimo proprietario o un rappresentante autorizzato del prodotto, dell'immagine o del contenuto presumibilmente lesivo.
2. Descrizione del materiale: una descrizione chiara del contenuto presumibilmente lesivo, inclusa la sua esatta posizione sul nostro sito (ad esempio, URL del prodotto).
3. Informazioni di contatto: nome completo, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail, per consentirci di rispondere al tuo reclamo.
4. Dichiarazione di buona fede: una dichiarazione che conferma che ritieni in buona fede che l'uso del contenuto in questione non sia stato autorizzato dal titolare dei diritti di proprietà intellettuale, dal suo agente o dalla legge.
5. Identificazione della proprietà intellettuale: specificare i diritti di proprietà intellettuale che si ritiene siano stati violati (ad esempio, copyright, numero di registrazione del marchio). Per le rivendicazioni relative al marchio, si prega di includere il numero di registrazione o un link alla prima pubblicazione del marchio, l'URL del contenuto che viola il diritto e qualsiasi prova a supporto della proprietà o dell'autorizzazione.
6. Dichiarazione di accuratezza: una dichiarazione in cui si afferma, sotto pena di spergiuro, che le informazioni fornite sono vere e che si è il titolare dei diritti o un rappresentante autorizzato che agisce per suo conto.
Note importanti
1. L'indirizzo email designato [email protected] è riservato esclusivamente ai reclami relativi alla proprietà intellettuale. Per altre richieste, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti.
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